和菲律賓看護溝通：英文還是他加祿語？稱呼、宗教節日和對照句
重點先說
菲律賓看護大多聽得懂英文，日常聊天常用他加祿語（Tagalog）夾英文，叫做 Taglish。她會叫你 Ma'am 或 Sir，句子裡加 po 表示尊敬。英文簡單句通常就能溝通，但交代照護細節、講心事時，用她的母語更不容易誤會。多數菲律賓人是天主教徒，週日彌撒和聖誕節對她們很重要。
用英文就好，還是要用他加祿語？
菲律賓的官方語言是菲律賓語（以他加祿語為基礎）和英文，學校也用英文上課，所以多數看護的英文都能應付日常。問題通常出在雇主自己：英文單字想不起來，或用了太難的字。
- 交代工作：英文短句就夠，例如「Please give Lola her medicine at 8.」。
- 講到身體狀況、情緒：她用自己的語言比較說得清楚，這時翻成他加祿語比較好。
- 傳訊息：她常打 Taglish，像「di ko po gets」（我不太懂）、「pwede po」（可以嗎）。
po、opo、Ma'am：聽懂她的禮貌
| 說法 | 意思 | 例句 |
|---|---|---|
| po／opo | 加在句子裡表示尊敬；opo 是有禮貌的「是」 | Opo, Ma'am. |
| Ma'am／Sir | 稱呼女主人、男主人 | Ma'am, ubos na po yung gamot. |
| Lola／Lolo | 阿嬤、阿公 | Natutulog na po si Lola. |
| Ate／Kuya | 姊姊、哥哥；也用來叫比自己大一點的人 | Ate, salamat po. |
| Taglish | 他加祿語夾英文，一句話裡兩種都有 | Pwede po ba mag-day off this Sunday? |
菲律賓人叫長輩 Lola、Lolo，剛好跟台灣的「阿嬤、阿公」一樣親切。App 和 LINE 機器人可以設定家裡的稱呼，翻譯會照你家的叫法。
「Okay lang po」不一定真的沒事
很多菲律賓人不太習慣直接說「不要」或「我做不到」，怕對方不高興。她說 Okay lang po（沒關係）、Kaya ko po（我可以），有時只是客氣。
- 工作量增加、要她做新的事時，直接問「這樣會不會太累？」，給她說不的空間。
- 看她的表情和動作，比只聽回答準。
- 重要的事用「你說一次給我聽」確認，不要只問「懂了嗎？」。
跟她說英文時，這樣比較好懂
- 用簡單的字。說「blood pressure」就好，不用說「hypertension」。
- 數字寫下來。「8 a.m.」「2 pills」直接打字傳給她，比用講的清楚。
- 一句只講一件事。做完再講下一件，不要一口氣交代五件事。
- 你的英文不確定時，直接打中文讓翻譯幫忙，比硬拼英文單字少出錯。
中英對照：交代作息、稱讚、關心
| 中文 | 英文 |
|---|---|
| 早上七點先幫阿嬤量血壓。 | At 7 a.m., please check Lola's blood pressure first. |
| 阿公睡午覺的時候，你也可以休息。 | When Lolo takes his nap, you can rest too. |
| 做得很好，謝謝你。 | You did a great job. Thank you. |
| 下次換個方法，我做給你看。 | Next time let's do it a different way. Let me show you. |
| 有不懂的就問我，沒關係。 | If anything is unclear, just ask me. It's okay. |
| 你今天看起來很累，早點休息。 | You look tired today. Please get some rest early. |
| 星期天你幾點回來？ | What time will you be back on Sunday? |
中菲對照：用她的母語說
句尾的 ha 像中文的「喔」，聽起來比較親切。
| 中文 | 他加祿語 |
|---|---|
| 阿公睡午覺的時候，你也可以休息。 | Habang natutulog si Lolo sa hapon, puwede ka ring magpahinga. |
| 做得很好，謝謝你。 | Ang galing mo, salamat ha. |
| 有不懂的就問我。 | Kung may hindi ka maintindihan, magtanong ka lang sa akin. |
| 你想家嗎？ | Nami-miss mo ba ang pamilya mo? |
| 星期天你幾點回來？ | Anong oras ka babalik sa Linggo? |
| 聖誕快樂！ | Maligayang Pasko! |
| 他加祿語／英文 | 中文 |
|---|---|
| Opo, Ma'am, naintindihan ko po. | 好的，太太，我懂了。 |
| Sorry po, di ko po gets. Pwede po pakiulit? | 不好意思，我不太懂，可以再說一次嗎？ |
| Sir, pwede po ba akong mag-day off this Sunday? May mass po kami. | 先生，這個星期天我可以休假嗎？我們要去望彌撒。 |
| Medyo pagod po ako ngayon. | 我今天有點累。 |
| Okay lang po, kaya ko po. | 沒關係，我可以。 |
宗教和節日
菲律賓大多數人信天主教，信仰在生活裡很重要：
- 週日彌撒：很多看護休假日會想去教堂。排休假時可以先問她習慣去哪一場、幾點。
- 聖誕節：菲律賓的聖誕氣氛很早就開始，12 月是最想家的時候。聖誕夜和家人視訊，對她來說很重要。
- 聖週（復活節前一週）：有些人會守齋或少吃肉，也會想去教堂。日期每年不同。
休假不只是信仰的事，也和勞動契約有關，詳見外籍看護休假怎麼排。
講不通的時候
勞動部 1955 專線 24 小時免付費，接聽人員有英語；線上通譯也有菲律賓語。遇到薪資、休假這類需要說清楚的事，雇主和看護都可以打，見 1955 專線說明。更多日常和照護用語，請看菲律賓語翻譯：中菲對照常用句。
資料來源
怎麼開始用：LINE 群組＋App
LINE群組自動翻譯，4 步
1. 加好友點下面的「加 LINE 好友」
2. 邀進群組群組按「邀請」，選 AI Translator
3. 選看護的語言點國旗，之後都照這個語言翻
4. 設定家庭（建議）輸入 /家庭設定，照護用語翻得更準
App當面說話、拍照翻譯
下載「AI 翻譯機器人」→ 用 LINE、Google 或 Apple 登入 → 選你和看護各自的語言。用 LINE 登入，和 LINE 機器人是同一個帳號、同一個方案。
按住說話你說中文，翻成她的語言並唸出來
面對面手機放桌上，上下各一半，各看自己的語言
拍照翻譯拍藥袋、通知單，只翻重點，可以先改再給她看
常見問題
菲律賓看護都會說英文嗎？
多數都能用英文溝通日常的事，但程度不一。講到身體狀況、心情或比較複雜的事，用她的母語（他加祿語）比較不容易誤會。
po 和 opo 是什麼意思？
po 加在句子裡表示尊敬，opo 是有禮貌的「是」。看護對雇主說話常常會用，雇主對看護說話不用加。
Taglish 翻得出來嗎？
AI Translator Bot 支援菲律賓語（他加祿語）和英文，一句話裡兩種混著用，也會照意思翻成中文。
菲律賓看護週日一定要去教堂嗎？
不一定，但很多人很重視週日彌撒。休假日怎麼安排，依你們的勞動契約，先和她討論。