外籍看護仲介：仲介能收哪些費用、怎麼比較，以及自己直聘

仲介可以向雇主收什麼

收費項目和上限寫在「私立就業服務機構收費項目及金額標準」（以下簡稱收費標準）。營利仲介接受雇主委任，可以收：

服務費是辦理勞動部指定的就業服務事項的費用，包含接送看護的交通費。合約上如果出現不在這些項目裡的名目，先問清楚是什麼。

仲介可以向看護收什麼

曾在台工作滿 2 年以上、由同一雇主再聘僱等情形，上限是每月 1,500 元。這些費用不能預先收取。如果看護的服務費由雇主從薪資代扣再交給仲介，扣了多少要寫在薪資明細表上，讓她看得到。

怎麼比較仲介

1. 查評鑑成績。勞動部每年評鑑仲介，分 A 級（90 分以上）、B 級（70 分以上未達 90 分）、C 級（未達 70 分）。到「私立就業服務機構查詢系統」可以依家庭類、是否違法、行蹤不明情形篩選。
2. 查違規紀錄。同一個系統可以看近 2 年的違規處分。
3. 簽約前列出所有費用。每一項要收多少、什麼時候收、找不到人或要換人時怎麼處理，請對方寫進合約。
4. 問清楚有沒有通譯。看護剛來、身體不舒服或有爭執時，誰能幫忙翻譯、多久回應。

本站不推薦特定仲介。有收費疑問，簽約前打勞動部 02-8995-6000 或 1955 問。

簽約時可以問仲介的問題

• 看護來台前，有沒有先學過照顧長輩、會不會基本中文？
• 看護剛到的第一個月，仲介多久來家裡看一次？
• 看護和家裡處不來、想轉換雇主時，流程怎麼走、費用怎麼算？
• 健康檢查、居留證、聘僱許可展延這些期限，誰提醒、誰辦？
• 服務費是向雇主收、向看護收，還是兩邊都收？每月多少？

回答不清楚、或不願意寫進合約的部分，就是之後最容易吵的地方。

直接聘僱：不找仲介自己辦

勞動部的直接聘僱聯合服務中心（直聘中心）協助雇主自己聘僱移工：

• 諮詢法規、準備文件；授權後可以代填、代登線上申請。
• 取得聘僱許可後，用電話、簡訊、電子郵件提醒聘後要辦的事。
• 有雙語通譯協助。

地址：臺北市中正區中華路一段 39 號 15 樓；電話 02-6613-0811 或 1955；週一到週五 8:30–17:30、週六 8:30–12:30。直聘就沒有仲介的登記費、介紹費和服務費，但來源國的文件、時程和看護來台後的事情，要自己掌握。申請前要準備的醫療評估，可以先看巴氏量表是什麼；整個申請流程見外籍看護申請流程與費用。

不論哪一種，看護來了以後每天的溝通還是在家裡。常用說法可以參考跟印尼看護溝通的技巧。

資料來源

• 私立就業服務機構收費項目及金額標準（第 2、3、6、7 條）
• 私立就業服務機構查詢系統（評鑑、違規紀錄）
• 勞動部：人力仲介機構評鑑結果公告（評鑑等級說明）
• 勞動力發展署：直接聘僱聯合服務中心服務說明（2026-01-15）

常見問題